We staan voor u klaar

Amsterdam Oost is niet één wijk, maar een verzameling van compleet verschillende buurten met elk hun eigen bouwjaar, deurmodel en slottype. Een portiekwoning uit 1912 in de Indische Buurt vraagt om een compleet andere aanpak dan een aluminium pui-kozijn uit 2017 op IJburg. In de Dapperbuurt komen wij bijna dagelijks over de vloer bij bewoners die nog een 40 jaar oude cilinder in hun voordeur hebben zitten, terwijl in het Amstelkwartier de moderne meerpuntsluitingen van Winkhaus autoLock of Roto Safe H600 standaard zijn geworden. Wij kennen elk type deur, elk kozijn, elke sluiting en elke veelvoorkomende storing die er in deze wijken zijn. Deze buurtkennis, opgebouwd over meer dan tien jaar dagelijks werken in Amsterdam Oost, is één van de redenen dat wij zo snel kunnen schakelen en zo zelden voor verrassingen komen te staan.

Een goede slotenmaker verdient zijn eer niet met snel-en-goedkoop, maar met duurzaam, transparant en vakkundig werk. Iedere klus die wij aannemen begint met een eerlijke inschatting: is dit een probleem dat we telefonisch al kunnen oplossen, of moet er een monteur langskomen? Is het slot te repareren of moet het echt vervangen worden? Welke onderdelen zijn nodig, hoe lang gaat het duren en wat gaat het kosten? Al deze vragen beantwoorden wij vóórdat er ook maar één moersleutel wordt gepakt. U weet dus vooraf precies waar u aan toe bent, in tijd én in geld. En als wij tijdens de klus toch iets tegenkomen dat afwijkt van het oorspronkelijke plan, dan bellen wij ú eerst voordat wij doorgaan. Meerwerk zonder overleg bestaat bij Slotenmaker Amsterdam-Oost niet.

Wij werken uitsluitend met SKG★★★-gecertificeerd materiaal van gerenommeerde merken zoals Nemef, ISEO, DOM, M&C, Mauer, Winkhaus, Roto, KFV, GU en Maco. SKG★★★ is de hoogste inbraakwerendheidsklasse binnen het Nederlandse keurmerksysteem en biedt minimaal drie minuten weerstand tegen professionele inbraakpogingen. Uit onderzoek van de Nederlandse politie blijkt dat 80% van alle inbrekers al binnen 90 seconden opgeeft wanneer een cilinder zich niet snel laat manipuleren. Met SKG★★★ zit u daar ruimschoots boven en voldoet u bovendien automatisch aan de eisen die vrijwel elke Nederlandse inboedelverzekeraar stelt aan uw hang- en sluitwerk. Verzekeraars zoals Centraal Beheer, Univé, Interpolis, Nationale-Nederlanden, ANWB en Aegon geven bij een geldig PKVW-certificaat vaak 5 tot 15% premiekorting.

Onze werkwijze is bewust transparant. U belt ons rechtstreekse nummer, geen keuzemenu, geen callcenter in een ander land, geen wachtmuziek die twintig minuten duurt. Binnen tien seconden spreekt u een echte medewerker uit Amsterdam Oost die u vraagt naar uw locatie, het type deur, het type slot en de aard van het probleem. Op basis daarvan geven wij u telefonisch een vaste prijsindicatie en sturen wij direct de dichtstbijzijnde monteur uit ons team. U ontvangt een sms met de naam, foto en het kenteken van de monteur, plus een live aankomsttijd. Zodra hij bij u is, verifieert hij ter plekke de prijs en start pas na uw expliciete akkoord. Na afloop krijgt u een schriftelijke werkbon met alle uitgevoerde werkzaamheden, de gebruikte materialen, de garantietermijnen en een QR-code voor uw digitale factuur.

Betalen bij ons is even eenvoudig als het bellen. Al onze monteurs hebben een mobiele pinautomaat waarmee u contactloos of met pas kunt betalen. Contant kan altijd, ook 's nachts en in het weekend. Wij versturen op verzoek een Tikkie zodat u binnen enkele seconden via uw eigen bank kunt afrekenen. Zakelijke klanten (VvE's, verhuurders, kantoren, horeca) kunnen kiezen voor een factuur op rekening met 30 dagen betaaltermijn en SEPA-incasso is desgewenst mogelijk. Wij werken niet met verborgen kosten, niet met inschrijfgelden, niet met abonnementen en niet met opslagen voor het gebruik van een bepaalde betaalmethode. De prijs die u telefonisch hoort is de prijs die u betaalt.

Naast onze reguliere spoed- en montagewerkzaamheden werken wij nauw samen met een groot aantal partijen in Amsterdam Oost: woningcorporaties (Ymere, Stadgenoot, Eigen Haard, De Alliantie), particuliere verhuurders, makelaars, notarissen, VvE-beheerders, bewonerscommissies, wijkagenten en de gemeente. Deze samenwerking betekent dat wij vaak snel kunnen schakelen bij mutatie tussen huurders, bij mutatie van eigendom, bij calamiteiten (waterschade, brand, inbraak) en bij grootschalige beveiligingsprojecten. Wij zijn tevens erkend leerbedrijf (SBB) en leiden nieuwe vakmensen op in het slotenmakersvak, zodat deze eeuwenoude ambacht ook voor de volgende generatie behouden blijft.

Veiligheid is meer dan alleen een goed slot. Bij een volledige inbraakpreventiescan (kosteloos binnen Amsterdam Oost) kijken wij naar uw complete woning: voordeur, achterdeur, tuindeur, balkondeur, ramen begane grond, ramen eerste etage, dakramen, kelderluiken, schuurdeuren, garagepoorten, brievenbussen, verlichting rondom, zichtbaarheid vanaf de openbare weg, sociale controle vanuit de buurt en klimroutes via schuttingen, dakkapellen en balkons. U ontvangt een schriftelijk rapport met concrete adviezen, gerangschikt van 'must-have' tot 'nice-to-have'. Zo kunt u zelf bepalen welke maatregelen u direct wilt nemen en welke u eventueel later doet, en heeft u altijd een helder overzicht van uw huidige beveiligingsniveau.

Wij zijn niet het goedkoopste bedrijf en dat is een bewuste keuze. Onze monteurs zijn in vaste dienst, verdienen een fatsoenlijk loon, rijden in nette servicebussen die als rijdend magazijn zijn ingericht en volgen jaarlijks bijscholing. Wij investeren in gereedschap van absolute topkwaliteit, in verzekeringen tot €2.500.000 per gebeurtenis en in een 24/7 bereikbare planning met echte mensen aan de lijn. Dit alles kost geld, en dat verrekenen wij op een eerlijke manier in onze tarieven. Wat u ervoor terugkrijgt is werk dat gegarandeerd goed is, gegarandeerd afgemaakt en gegarandeerd nog jaren later staat als een huis. Wij verkiezen kwaliteit boven volume, klanten boven omzet en vakmanschap boven marketing.