Meerpuntsluiting stuk of stroef?
Draait uw meerpuntsluiting zwaar, klemt de deur of sluit hij helemaal niet meer? Wij repareren en vervangen 3- en 5-punts sluitingen in Amsterdam Oost, meestal binnen één werkdag.
Meerpuntsluitingen zijn tegenwoordig de standaard voor buitendeuren, en dat is niet zonder reden. Waar een klassiek cilinderslot alleen op één punt sluit (de dagschoot en nachtschoot in het midden van de deur), sluit een meerpuntsluiting op drie of zelfs vijf punten tegelijk: bovenin, in het midden en onderin, soms aangevuld met haakschoten. Hierdoor is de deur letterlijk niet uit het kozijn te wrikken en biedt hij aanzienlijk meer weerstand tegen inbraak. Maar juist doordat meerpuntsluitingen mechanisch complex zijn, geven ze op termijn eerder kuren dan een simpel cilinderslot. Denk aan een deur die 's zomers zwaar sluit omdat het hout of kunststof is uitgezet, aan een schoot die niet meer volledig in de sluitplaat schiet, aan een deurkruk die slap wordt of aan een sluitkast waar de veren zijn gebroken. Dagelijks krijgen wij meldingen uit Amsterdam Oost over meerpuntsluitingen die haperen, en gelukkig is dat vaak binnen één afspraak op te lossen. Wij werken met vrijwel alle grote merken meerpuntsluitingen die op de Nederlandse markt gangbaar zijn: Nemef, KFV, Winkhaus, Roto, GU, Maco, Ferco en Fuhr. In onze servicebussen hebben we een ruime voorraad meerpuntsluitingen liggen, zodat we in de meeste gevallen direct kunnen repareren of vervangen zonder dat u meerdere keren thuis hoeft te zijn.
- Reparatie van 3-punts en 5-punts meerpuntsluitingen
- Vervanging bij onherstelbare schade, meestal binnen 24 uur
- Alle merken: Nemef, KFV, Winkhaus, Roto, GU, Maco, Ferco, Fuhr
- Afstellen van deuren die klemmen of stroef sluiten
- Vervangen van sluitplaten, haakschoten en dagschoten
- Deurkruk en beslag inclusief mogelijk vervangen
- SKG★★★-gecertificeerde vervangingssluitingen op voorraad
- Reparatie op houten, aluminium én kunststof deuren
- 10 jaar garantie op nieuwe meerpuntsluiting
- Vaste prijs vooraf, geen verrassingen achteraf
- Universeel vervangbare uitvoeringen op voorraad (dornmaat 35, 40, 45, 50, 55)
- PC-afstanden 72, 85 en 92 mm allemaal leverbaar
- Aandrijfstang op maat gemaakt tot deurhoogte 2400 mm
- Compatibel met SKG★★★-cilinders van elk A-merk
- Meerpuntsluiting met haakschoten voor extra inbraakwering
- Motorische meerpuntsluitingen (autoLock, Winkhaus AV3) leverbaar
- Onderhoud van scharnieren en sluitkommen inbegrepen bij reparatie
- Silicone- en vetsmering standaard bij elke montage
- Advies over slijtageverwachting en preventief onderhoudsschema
- Ook servicecontracten voor verhuurders en VvE's
- Geschikt voor CE-, KOMO- en SKG-gecertificeerde deuren
- Bij noodgeval binnen 30 minuten ter plaatse in Amsterdam Oost
Hoe herkent u een defecte meerpuntsluiting?
De meest voorkomende signalen zijn: u moet de deurkruk twee keer optillen voordat de schoten grijpen, u hoort een 'knerpend' geluid bij het sluiten, de sleutel draait pas na wrikken, de deur springt vanzelf weer open of, in het ergste geval, de deur zit klem en gaat helemaal niet meer open. In veel gevallen ligt de oorzaak niet in de sluiting zelf, maar in een deur die is gaan werken door temperatuurschommelingen, verzakking van het pand of veroudering van het hout. Onze monteur begint daarom altijd met een grondige inspectie: hij controleert de scharnieren, de sluitkommen, de sluitplaten, de dagschoot en nachtschoot, de haakschoten en de bediening in de deurkruk. Vaak volstaat een afstelling van 1 tot 2 millimeter om alles weer soepel te laten lopen. Alleen wanneer inwendige onderdelen daadwerkelijk versleten zijn, gaan we over tot vervanging.
Reparatie of vervanging?
Wij zijn geen fans van 'gewoon vervangen omdat het makkelijker is'. Een goede meerpuntsluiting kost tussen de €220 en €450 aan materiaal, dus we kijken eerst of reparatie zinvol is. In veel gevallen kunnen we individuele onderdelen (dagschoot, veer, aandrijfstang, haakschoot) los vervangen voor een fractie van de kosten. Alleen wanneer de aandrijfstang inwendig is afgebroken, wanneer meerdere onderdelen tegelijk versleten zijn of wanneer de sluiting een verouderd type is waar geen onderdelen meer voor te krijgen zijn, vervangen we het geheel. In dat geval kiezen we altijd voor een SKG★★★-gecertificeerd exemplaar met minimaal 10 jaar garantie.
Deur afstellen: de onderschatte oplossing
Ruim de helft van de meerpuntsluitingen die wij bekijken hoeven helemaal niet gerepareerd te worden, ze moeten alleen worden afgesteld. Een houten voordeur in de Indische Buurt kan in de zomer 2 tot 4 millimeter uitzetten door vocht en warmte, waardoor de schoten niet meer op hun plek vallen. Bij kunststof deuren op IJburg zien we juist het tegenovergestelde: door zonlicht kromtrekken de deuren waardoor de aansluiting met het kozijn scheef gaat lopen. Onze monteur stelt scharnieren, sluitkommen en aandrijfstang zo af dat de deur weer met één vloeiende beweging sluit. Deze afstelling nemen we standaard mee in het uurtarief en vergt meestal 30 tot 60 minuten. Dat scheelt u honderden euro's aan onnodige vervanging.
Merken die wij op voorraad hebben
In onze servicebussen liggen standaard de volgende meerpuntsluitingen: Nemef 4900- en 4919-serie, KFV AS2600 en AS2750, Winkhaus autoLock AV2/AV3, Roto Safe H600, GU Secury Automatic, Maco Z-TS/Z-TF, Ferco Tirard en Fuhr multisafe 855. Wij kennen elk type uit ons hoofd en weten precies welke aandrijfstanglengte, dornmaat (35, 40, 45, 50 of 55 mm) en PC-maat (72, 85 of 92 mm) uw deur nodig heeft. Vaak kunnen we op basis van een foto van uw sluiting al direct de juiste vervanger meebrengen.
Onderhoud dat u zelf één keer per jaar kunt doen
Een meerpuntsluiting is een precisie-instrument dat honderden bewegende onderdelen bevat: aandrijfstang, koppelstukken, dagschoten, nachtschoten, haakschoten, veren, cams en sluitrollen. Al deze onderdelen werken duizenden keren per jaar, en toch onderhouden verreweg de meeste bewoners hun sluiting nooit. Het gevolg is voorspelbaar: na acht tot tien jaar begint het schuren, na twaalf jaar loopt de sluiting stroef, en na vijftien jaar breekt er iets af. U kunt dit voor een groot deel zelf voorkomen. Eén keer per jaar (bijvoorbeeld tijdens de najaarsschoonmaak) doet u het volgende: veeg de zichtbare delen van de aandrijfstang schoon met een droge doek, spuit een klein beetje Teflon- of siliconenspray in de sluitpunten (nooit WD-40, dat trekt juist stof aan), en beweeg de kruk enkele keren op en neer. Test daarna of de deur soepel sluit. Twee minuten werk, jaren extra levensduur.
De aandrijfstang: het hart van de meerpuntsluiting
De aandrijfstang is de metalen strip die verticaal door de zijkant van uw deur loopt en de beweging van de kruk doorgeeft naar boven- en onderslot. Wanneer deze aandrijfstang inwendig breekt (meestal door metaalmoeheid na jaren gebruik), is het lastig herstel: u moet de complete sluiting demonteren om er bij te komen, en vaak zijn losse aandrijfstangen niet meer leverbaar bij oudere modellen. Symptomen van een breekbare aandrijfstang zijn: de kruk voelt slap aan, u moet meerdere keren optillen voor de schoten grijpen, of u hoort een 'klap' bij bediening. Bij dit soort signalen adviseren wij binnen enkele weken een inspectie te laten uitvoeren. In sommige gevallen kunnen wij de aandrijfstang los vervangen (kosten €150 tot €250 all-in), in andere gevallen is complete vervanging van de sluiting het meest kostenefficiënt op lange termijn.
Deuren die kromtrekken door de zon
Op zuidgevels in Amsterdam Oost, denk aan huizen aan het Java-eiland of aan de zuidzijde van de Watergraafsmeer, zien we een veelvoorkomend probleem: kunststof of aluminium deuren die door directe zonbelasting in de zomer kromtrekken. In extreme gevallen zit de deur 's middags klem, terwijl hij 's ochtends nog perfect sluit. De oplossing is drieledig: allereerst controleren wij of de scharnieren goed staan afgesteld (uitzetting van 2 tot 4 mm is meestal opvangbaar via scharnierafstelling), vervolgens kijken we naar de aanslagrubbers en sluitkommen (soms is een verplaatsing van 1 mm voldoende), en ten slotte adviseren wij bij extreme thermische belasting een lichte zonwering of een deurfolie die de warmteopname vermindert. Aanpakken van de oorzaak is duurzamer dan telkens opnieuw afstellen.
Risico op insluiting bij defect: neem het serieus
Een klemzittende meerpuntsluiting kan meer zijn dan een ongemak. Wanneer de deur van binnen niet meer open te krijgen is (bijvoorbeeld doordat de nachtschoot vast staat), bent u letterlijk in eigen huis opgesloten. Voor gezinnen met kinderen, ouderen of mensen met beperkte mobiliteit is dit een acuut veiligheidsrisico. Ook bij brand kan een defect meerpuntslot fataal zijn. Wij nemen meldingen 'ik kan mijn deur van binnenuit niet meer open' altijd met hoogste urgentie op. Aanrijtijd 15 tot 25 minuten in Oost, en wij openen de deur schadevrij vanaf de buitenkant terwijl u binnen blijft. Vermoedt u dat uw meerpuntsluiting op korte termijn gaat falen? Laat het niet aankomen op het worst-case scenario: bel voor een inspectie op afspraak.
Merken die wij op voorraad hebben
In onze servicebussen liggen standaard de volgende meerpuntsluitingen: Nemef 4900- en 4919-serie, KFV AS2600 en AS2750, Winkhaus autoLock AV2/AV3, Roto Safe H600, GU Secury Automatic, Maco Z-TS/Z-TF, Ferco Tirard en Fuhr multisafe 855. Wij kennen elk type uit ons hoofd en weten precies welke aandrijfstanglengte, dornmaat (35, 40, 45, 50 of 55 mm) en PC-maat (72, 85 of 92 mm) uw deur nodig heeft. Vaak kunnen we op basis van een foto van uw sluiting al direct de juiste vervanger meebrengen.
Veelgestelde vragen
Wat kost een reparatie van een meerpuntsluiting?+
Een afstelling van de deur en sluiting begint bij €95 inclusief voorrijden binnen Amsterdam Oost. Vervanging van een compleet meerpuntslot ligt tussen de €395 en €595 all-in, afhankelijk van merk en type.
Kan mijn oude meerpuntslot altijd vervangen worden?+
In vrijwel alle gevallen ja. Wij hebben universele vervangers voor bijna elk gangbaar merk. Alleen bij zeer oude of exotische deuren (bijvoorbeeld Duitse of Scandinavische imports) hebben we soms 2 tot 5 werkdagen levertijd nodig.
Wat als mijn deur klem zit en niet meer opengaat?+
Bel ons direct. Onze monteur kan de deur meestal binnen 30 minuten openen zonder de deur zelf te beschadigen, waarna we ter plekke de sluiting repareren of vervangen.
Hoe lang duurt een complete vervanging?+
Tussen 1,5 en 3 uur, afhankelijk van type deur en merk. U hoeft dus meestal maar één dagdeel thuis te blijven.
Wordt de deurkruk ook vervangen?+
Alleen als dat nodig is. Vaak past de bestaande kruk gewoon op de nieuwe sluiting. Als we een nieuwe kruk moeten plaatsen, adviseren we een SKG★★★-veiligheidsbeslag met kerntrekbeveiliging.
Is een meerpuntsluiting inbraakwerender dan een gewoon slot?+
Aanzienlijk. Waar een gewoon cilinderslot op één punt sluit, sluit een meerpunt op 3 of 5 punten tegelijk. De deur is daardoor niet uit het kozijn te wrikken en biedt gemiddeld 3 tot 5 keer meer weerstand tijdens een inbraakpoging.
Kunnen jullie ook bij aluminium kozijnen werken?+
Zeker. Wij hebben ruime ervaring met Schüco-, Reynaers- en Kawneer-aluminium puien die op IJburg en het Cruquiuseiland veel worden toegepast. Wij plaatsen sluitingen speciaal geschikt voor aluminium met de juiste sluitkommen.
Wat is een haakschoot en waarom is dat belangrijk?+
Een haakschoot is een sluitpunt met een haakvormig uiteinde dat achter de sluitkom haakt. Dit maakt het onmogelijk om de deur uit het kozijn te wrikken, zelfs niet met een breekijzer. Wij adviseren minimaal twee haakschoten op elke buitendeur.
Kan de meerpuntsluiting stiller worden gemaakt?+
Vaak wel. Als de deur bij sluiten hard 'klapt' of piept, kunnen we sluitrubbers, dempers en aanslagrubbers vervangen. Kosten meestal onder de €90 en het scheelt een hoop irritatie.
Doen jullie ook automatische meerpuntsluitingen (autoLock)?+
Ja, wij plaatsen en onderhouden autoLock-systemen van Winkhaus AV3 en Roto Safe H600. Deze sluiten automatisch bij dichttrekken, zonder dat u de kruk hoeft op te tillen. Ideaal voor drukke gezinnen.
Wat als het slot 's nachts weigert?+
Bel de 24/7 spoedlijn. Wij openen uw deur schadevrij en repareren of vervangen de sluiting ter plekke. In 92% van de gevallen is alles binnen één afspraak opgelost.
Krijg ik garantie op vervanging?+
Ja, minimaal 10 jaar fabrieksgarantie op het geleverde slot en 3 jaar montagegarantie van ons. Bij servicecontract voor VvE's en verhuurders geldt onbeperkte onderhoudsdekking.
Wat u van uw slotenmaker in Amsterdam Oost mag verwachten
Amsterdam Oost is niet één wijk, maar een verzameling van compleet verschillende buurten met elk hun eigen bouwjaar, deurmodel en slottype. Een portiekwoning uit 1912 in de Indische Buurt vraagt om een compleet andere aanpak dan een aluminium pui-kozijn uit 2017 op IJburg. In de Dapperbuurt komen wij bijna dagelijks over de vloer bij bewoners die nog een 40 jaar oude cilinder in hun voordeur hebben zitten, terwijl in het Amstelkwartier de moderne meerpuntsluitingen van Winkhaus autoLock of Roto Safe H600 standaard zijn geworden. Wij kennen elk type deur, elk kozijn, elke sluiting en elke veelvoorkomende storing die er in deze wijken zijn. Deze buurtkennis, opgebouwd over meer dan tien jaar dagelijks werken in Amsterdam Oost, is één van de redenen dat wij zo snel kunnen schakelen en zo zelden voor verrassingen komen te staan.
Een goede slotenmaker verdient zijn eer niet met snel-en-goedkoop, maar met duurzaam, transparant en vakkundig werk. Iedere klus die wij aannemen begint met een eerlijke inschatting: is dit een probleem dat we telefonisch al kunnen oplossen, of moet er een monteur langskomen? Is het slot te repareren of moet het echt vervangen worden? Welke onderdelen zijn nodig, hoe lang gaat het duren en wat gaat het kosten? Al deze vragen beantwoorden wij vóórdat er ook maar één moersleutel wordt gepakt. U weet dus vooraf precies waar u aan toe bent, in tijd én in geld. En als wij tijdens de klus toch iets tegenkomen dat afwijkt van het oorspronkelijke plan, dan bellen wij ú eerst voordat wij doorgaan. Meerwerk zonder overleg bestaat bij Slotenmaker Amsterdam-Oost niet.
Wij werken uitsluitend met SKG★★★-gecertificeerd materiaal van gerenommeerde merken zoals Nemef, ISEO, DOM, M&C, Mauer, Winkhaus, Roto, KFV, GU en Maco. SKG★★★ is de hoogste inbraakwerendheidsklasse binnen het Nederlandse keurmerksysteem en biedt minimaal drie minuten weerstand tegen professionele inbraakpogingen. Uit onderzoek van de Nederlandse politie blijkt dat 80% van alle inbrekers al binnen 90 seconden opgeeft wanneer een cilinder zich niet snel laat manipuleren. Met SKG★★★ zit u daar ruimschoots boven en voldoet u bovendien automatisch aan de eisen die vrijwel elke Nederlandse inboedelverzekeraar stelt aan uw hang- en sluitwerk. Verzekeraars zoals Centraal Beheer, Univé, Interpolis, Nationale-Nederlanden, ANWB en Aegon geven bij een geldig PKVW-certificaat vaak 5 tot 15% premiekorting.
Onze werkwijze is bewust transparant. U belt ons rechtstreekse nummer, geen keuzemenu, geen callcenter in een ander land, geen wachtmuziek die twintig minuten duurt. Binnen tien seconden spreekt u een echte medewerker uit Amsterdam Oost die u vraagt naar uw locatie, het type deur, het type slot en de aard van het probleem. Op basis daarvan geven wij u telefonisch een vaste prijsindicatie en sturen wij direct de dichtstbijzijnde monteur uit ons team. U ontvangt een sms met de naam, foto en het kenteken van de monteur, plus een live aankomsttijd. Zodra hij bij u is, verifieert hij ter plekke de prijs en start pas na uw expliciete akkoord. Na afloop krijgt u een schriftelijke werkbon met alle uitgevoerde werkzaamheden, de gebruikte materialen, de garantietermijnen en een QR-code voor uw digitale factuur.
Betalen bij ons is even eenvoudig als het bellen. Al onze monteurs hebben een mobiele pinautomaat waarmee u contactloos of met pas kunt betalen. Contant kan altijd, ook 's nachts en in het weekend. Wij versturen op verzoek een Tikkie zodat u binnen enkele seconden via uw eigen bank kunt afrekenen. Zakelijke klanten (VvE's, verhuurders, kantoren, horeca) kunnen kiezen voor een factuur op rekening met 30 dagen betaaltermijn en SEPA-incasso is desgewenst mogelijk. Wij werken niet met verborgen kosten, niet met inschrijfgelden, niet met abonnementen en niet met opslagen voor het gebruik van een bepaalde betaalmethode. De prijs die u telefonisch hoort is de prijs die u betaalt.
Naast onze reguliere spoed- en montagewerkzaamheden werken wij nauw samen met een groot aantal partijen in Amsterdam Oost: woningcorporaties (Ymere, Stadgenoot, Eigen Haard, De Alliantie), particuliere verhuurders, makelaars, notarissen, VvE-beheerders, bewonerscommissies, wijkagenten en de gemeente. Deze samenwerking betekent dat wij vaak snel kunnen schakelen bij mutatie tussen huurders, bij mutatie van eigendom, bij calamiteiten (waterschade, brand, inbraak) en bij grootschalige beveiligingsprojecten. Wij zijn tevens erkend leerbedrijf (SBB) en leiden nieuwe vakmensen op in het slotenmakersvak, zodat deze eeuwenoude ambacht ook voor de volgende generatie behouden blijft.
Veiligheid is meer dan alleen een goed slot. Bij een volledige inbraakpreventiescan (kosteloos binnen Amsterdam Oost) kijken wij naar uw complete woning: voordeur, achterdeur, tuindeur, balkondeur, ramen begane grond, ramen eerste etage, dakramen, kelderluiken, schuurdeuren, garagepoorten, brievenbussen, verlichting rondom, zichtbaarheid vanaf de openbare weg, sociale controle vanuit de buurt en klimroutes via schuttingen, dakkapellen en balkons. U ontvangt een schriftelijk rapport met concrete adviezen, gerangschikt van 'must-have' tot 'nice-to-have'. Zo kunt u zelf bepalen welke maatregelen u direct wilt nemen en welke u eventueel later doet, en heeft u altijd een helder overzicht van uw huidige beveiligingsniveau.
Wij zijn niet het goedkoopste bedrijf en dat is een bewuste keuze. Onze monteurs zijn in vaste dienst, verdienen een fatsoenlijk loon, rijden in nette servicebussen die als rijdend magazijn zijn ingericht en volgen jaarlijks bijscholing. Wij investeren in gereedschap van absolute topkwaliteit, in verzekeringen tot €2.500.000 per gebeurtenis en in een 24/7 bereikbare planning met echte mensen aan de lijn. Dit alles kost geld, en dat verrekenen wij op een eerlijke manier in onze tarieven. Wat u ervoor terugkrijgt is werk dat gegarandeerd goed is, gegarandeerd afgemaakt en gegarandeerd nog jaren later staat als een huis. Wij verkiezen kwaliteit boven volume, klanten boven omzet en vakmanschap boven marketing.
Slotenmaker Amsterdam-Oost, meer dan een dozijn jaar Oost
Acht redenen waarom bewoners van Oost bij ons blijven
Ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen staan wij paraat in Amsterdam Oost.
Gemiddelde aanrijtijd 22 minuten, van Indische Buurt tot IJburg en Zeeburg.
Alleen A-merken op de hoogste inbraakwerendheidsklasse, met 10 jaar garantie.
U hoort de prijs voordat wij ook maar één schroef losdraaien. Geen verrassingen.
Aangesloten bij het Politiekeurmerk Veilig Wonen, uw verzekeraar honoreert onze installaties.
Onze monteurs wonen zelf in Oost en spreken Nederlands, geen taalbarrière.
Bedrijfsaansprakelijkheid tot 2,5 miljoen euro, monteurs VOG- en VCA-gecertificeerd.
Wij bouwen uw dossier op zodat wij bij een volgende klus direct weten wat u heeft.
Overal in Oost, snel ter plaatse
Van de Indische Buurt tot IJburg, van de Dapperbuurt tot Zeeburgereiland, van de Watergraafsmeer tot het Cruquiuseiland. Ons volledige team werkt uitsluitend binnen Amsterdam Oost en het aangrenzende Diemen. Deze bewuste specialisatie stelt ons in staat om aanrijtijden kort te houden, buurtkennis diep te houden en de juiste onderdelen altijd op voorraad te hebben in onze servicebussen.
Elke buurt kent zijn eigen deurtypes, sluitmodellen en veelvoorkomende problemen. In de Transvaalbuurt zien we veel houten voordeuren met verouderde cilinders die aan vervanging toe zijn. Op IJburg zien we juist moderne aluminium pui-kozijnen met meerpuntsluitingen die geregeld afgesteld moeten worden. In Betondorp en Frankendael, twee historische wijken in de Watergraafsmeer, werken we vaak met monumentale panden waar oplossingen ook esthetisch moeten passen. Deze diversiteit maakt ons vak boeiend, en onze klanten profiteren van deze brede ervaring.
Alles wat u nog wilt weten
Kunnen jullie echt binnen 30 minuten in heel Amsterdam Oost zijn?+
In verreweg de meeste gevallen wel. Onze gemiddelde aanrijtijd binnen ons werkgebied is 22 minuten, gemeten over alle uren van de dag en alle dagen van de week. In de Indische Buurt, de Dapperbuurt en de Watergraafsmeer zijn we vaak binnen 15 minuten. Op IJburg en Zeeburgereiland rekenen we op maximaal 30 tot 35 minuten in spitsuren. Dankzij vaste standplaatsen in Oost hoeven wij niet vanuit een centraal magazijn buiten de ring te komen.
Wat gebeurt er als jullie mijn slot niet zonder schade kunnen openen?+
Dat komt zelden voor, ongeveer één op de vijftig openingen. Bij zeer hoogwaardige anti-picking cilinders bespreken wij vooraf twee opties: gecontroleerd forceren waarbij de schade beperkt blijft tot de cilinder (die we direct SKG★★★ vervangen), of het geplande demontagepad met terugkomen op afspraak. U beslist, wij starten pas na uw akkoord.
Werken jullie ook voor bedrijven, VvE's en verhuurders?+
Ja, ongeveer 30% van onze omzet is zakelijk. Wij verzorgen mastersleutelsystemen, toegangscontrolesystemen, cilinderplannen bij mutatie tussen huurders, spoedopeningen buiten kantooruren, kluisonderhoud en periodieke inspecties. Factuur op rekening met 30 dagen betaaltermijn is standaard, SEPA-incasso op verzoek.
Is een goedkope cilinder van de bouwmarkt ook goed?+
Nee. Een cilinder van €19,95 uit de bouwmarkt biedt zelden meer weerstand dan één SKG-ster of is helemaal niet gecertificeerd. Kerntrekbescherming ontbreekt vrijwel altijd, wat betekent dat een inbreker met een simpel tang-achtig gereedschap in dertig seconden de hele cilinder uit uw deur trekt. Bovendien accepteert uw inboedelverzekeraar deze cilinders vaak niet als voldoende beveiliging, wat bij een claim tot forse korting kan leiden.
Krijg ik een certificaat en een factuur?+
Altijd. Na elke klus ontvangt u een digitale werkbon met QR-code, een gespecificeerde factuur (btw-gesplitst), een garantiecertificaat op uw naam en, waar van toepassing, een SKG- of PKVW-certificaat. Deze documenten zijn bruikbaar voor uw verzekering, uw boekhouding en toekomstige onderhoudsafspraken.
Wat doen jullie precies bij inbraakpreventie?+
Wij komen langs voor een gratis en vrijblijvende scan van uw complete woning of pand. Wij inspecteren alle bereikbare deuren en ramen, kijken naar klimroutes, verlichting, sociale controle en het huidige hang- en sluitwerk. U ontvangt een schriftelijk rapport met concrete maatregelen, ingedeeld naar prioriteit en geschatte kosten. U beslist zelf welke adviezen u laat uitvoeren.
Wat klanten in Oost over ons zeggen
"Om 02:30 buitengesloten op de Molukkenstraat. Binnen 18 minuten stond er een monteur, deur open zonder één krasje."
"Cilinder vervangen na verhuizing op IJburg. Netjes uitgelegd, keurig gefactureerd, alles binnen anderhalf uur klaar."
"Onze oude familiekluis geopend na overlijden van mijn vader. Discreet, respectvol en volledig schadevrij."
"Meerpuntsluiting in onze VvE-portiek klemde al maanden. Één afspraak en klaar, geen retour nodig."
"PKVW-scan gedaan bij ons benedenhuis. Duidelijk rapport, we kregen 12% korting op onze verzekering."
"Sleutel afgebroken in de voordeur, moest naar mijn werk. Binnen 25 minuten alles opgelost. Top bedrijf."
Van eerste telefoontje tot nazorg, stap voor stap
- 01Uw telefoontje komt binnenU belt direct met een medewerker in Amsterdam Oost. Geen keuzemenu, geen wachtmuziek. Wij inventariseren uw probleem in maximaal twee minuten en geven een vaste prijsindicatie.
- 02Monteur wordt gestuurdDe dichtstbijzijnde monteur uit ons vaste team krijgt uw adres op zijn scherm. U ontvangt een sms met naam, foto en aankomsttijd. Gemiddeld staan we binnen 22 minuten voor uw deur.
- 03Legitimatie en inspectieOnze monteur legitimeert zich, controleert uw identiteit en bewijs van bewoning en inspecteert het slot of de situatie. Op basis daarvan bevestigt hij de definitieve prijs.
- 04Uw akkoord, dan starten wijPas na uw expliciete akkoord starten de werkzaamheden. Alles wat we doen wordt uitgelegd, alle materialen worden getoond en de garantie wordt schriftelijk bevestigd.
- 05Uitvoering met SKG-materiaalWij gebruiken uitsluitend SKG★★★-gecertificeerde onderdelen van A-merken. Alles komt direct uit de servicebus, u hoeft niet opnieuw thuis te zijn voor een tweede afspraak.
- 06Betaling ter plekkeU betaalt met pin, contact, Tikkie of op factuur. U ontvangt direct een gespecificeerde werkbon en garantiecertificaat.
- 07Nazorg binnen 48 uurWij bellen u binnen twee dagen om te controleren of alles naar wens werkt. Bij problemen komen we kosteloos terug.
- 08Uw dossier blijft bewaardWij bouwen een klantendossier op met exacte specificaties van uw slot. Belt u ons over een jaar terug voor bijvoorbeeld sleutelbijmaken, dan weten we direct wat u heeft.